Cumpără bilet Ryanair
Cumpărarea unui bilet Ryanair este simplă, însă prețul poate varia semnificativ în funcție de perioada rezervării, data plecării și gradul de ocupare al zborului. Pentru multe rute din România pot fi găsite tarife începând de la câteva zeci de euro, iar rezervările făcute din timp oferă, de regulă, cele mai avantajoase opțiuni.
Pe această pagină pot fi căutate bilete Ryanair pentru toate zborurile disponibile din București Băneasa, București Otopeni, Cluj și Iași. Rezultatele afișează prețurile disponibile, programul zborurilor și datele de plecare. În calendarul de căutare, zilele evidențiate cu o culoare diferită indică datele pentru care sunt disponibile zboruri, facilitând alegerea celei mai potrivite perioade pentru călătorie.
Pentru a găsi un bilet mai ieftin, este recomandată compararea mai multor date de plecare și întoarcere. O diferență de doar câteva zile poate reduce considerabil costul călătoriei. Înainte de finalizarea rezervării, este utilă verificarea condițiilor privind bagajele și a termenelor pentru check-in, deoarece serviciile suplimentare pot influența prețul final al biletului.
După alegerea zborului, rezervarea poate fi finalizată online prin pagina Cumpără bilet, unde sunt disponibile toate cursele Ryanair operate din România.
Bilete. Cumpărarea, modificarea și corectarea biletelor
Ce trebuie să fac dacă am pierdut cartea de îmbarcare (Boarding Pass)?
Dacă pasagerul a efectuat deja check-in-ul pentru zbor, dar a pierdut cartea de îmbarcare, nu trebuie să își facă griji.
Cartea de îmbarcare poate fi reimprimată cu până la 2 ore înainte de zbor. Dacă au rămas mai puțin de 2 ore până la plecare, cartea de îmbarcare nu mai poate fi reimprimată.
În această situație, cartea de îmbarcare poate fi tipărită la aeroport. Costul serviciului este de 15 EUR.
Dacă au rămas mai puțin de 40 de minute până la zbor, cartea de îmbarcare nu mai poate fi tipărită la aeroport.
Se pot modifica data, ora, ruta, numele sau prenumele de pe bilet? Cât costă?
Data zborului și ruta pot fi modificate, în limita locurilor disponibile, cu cel puțin 4 ore înainte de plecare.
Modificarea numelui sau prenumelui pasagerului este posibilă, în limita locurilor disponibile, cu cel puțin 2 ore înainte de zbor.*
Pentru orice modificare se percepe taxa stabilită de compania aeriană.
* Dacă pasagerul a efectuat deja check-in-ul online și ulterior dorește să modifice data, ruta sau numele, este necesar să contacteze centrul de rezervări cu cel puțin o zi înainte de zbor pentru anularea check-in-ului.
După anularea check-in-ului, modificările biletului pot fi efectuate în mod obișnuit, online, prin secțiunea Manage Booking (Gestionare rezervare) sau prin administratorul sistemului de rezervări prin care a fost cumpărat biletul.
Ryanair oferă posibilitatea de a corecta gratuit, în termen de 24 de ore de la efectuarea rezervării, greșelile din nume sau prenume ori de a modifica zborul în cazul în care s-a făcut o eroare. În acest caz, se achită doar diferența de tarif, dacă există.
Pentru mai multe informații despre modificarea biletelor Ryanair, consultați pagina dedicată modificărilor de rezervare.
Pentru efectuarea modificărilor, contactați consultanții prin e-mail.
Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în nume sau prenume la cumpărarea unui bilet Ryanair ori nu am trecut al doilea prenume sau al doilea nume de familie?
Numele și prenumele pasagerului trebuie să fie introduse exact așa cum apar în documentul de identitate cu care se va face check-in-ul pentru zbor.
Primele trei litere din nume și prenume trebuie să fie corecte.
Dacă una dintre primele trei litere a fost introdusă greșit, va fi necesară modificarea numelui sau prenumelui pasagerului, contra cost, dacă check-in-ul nu a fost încă efectuat.
Dacă greșeala este minoră și apare în restul literelor, de regulă nu reprezintă o problemă.
Dacă în documentul de identitate sunt înscrise două prenume sau două nume de familie, toate trebuie introduse în bilet exact așa cum apar în documentul cu care pasagerul va călători.
Ryanair permite corectarea, în termen de 24 de ore de la rezervare, a greșelilor din nume sau prenume ori modificarea zborului în cazul unei erori. În această situație, poate fi necesară doar achitarea diferenței de tarif.
Pentru mai multă siguranță înainte de călătorie, pasagerul poate contacta serviciul de relații cu clienții Ryanair pentru verificarea sau corectarea numelui ori prenumelui.
Dacă biletul a fost cumpărat printr-un sistem de rezervări, este necesară contactarea administratorului sistemului respectiv.
Trebuie să folosesc diacritice românești atunci când introduc numele și prenumele la cumpărarea biletului?
La cumpărarea biletului, numele și prenumele trebuie introduse folosind alfabetul latin, fără diacritice românești (ă, â, î, ș, ț).
Dacă totuși au fost introduse cu diacritice, este recomandat să verificați confirmarea primită și să vă asigurați că numele și prenumele pasagerilor nu au fost afișate incorect.
Dacă observați caractere deformate sau imposibil de citit, contactați imediat serviciul de relații cu clienții Ryanair sau administratorul sistemului de rezervări prin care a fost cumpărat biletul pentru efectuarea corecturilor.
Ce trebuie să fac dacă am cumpărat biletele cu un nume de familie, iar înainte de zbor acesta s-a schimbat?
Ce trebuie să fac dacă pentru zborul dus am făcut check-in-ul cu documentele vechi, iar înainte de zborul de întoarcere acestea s-au schimbat și nu mai pot modifica datele din check-in?
Dacă documentele dumneavoastră de identitate nu au fost încă schimbate și sunt în continuare emise pe vechiul nume de familie, efectuați check-in-ul folosind documentele valabile pe care le aveți.
Dacă documentele au fost deja schimbate și în acestea apare noul nume de familie sau alte date noi ale documentului de identitate (numărul documentului, perioada de valabilitate etc.), trebuie să contactați serviciul de relații cu clienții Ryanair pentru actualizarea datelor.
Dacă biletul a fost cumpărat printr-un sistem de rezervări, contactați administratorul sistemului respectiv.
Numele pasagerului și datele introduse în bilet și în check-in trebuie să coincidă cu cele din documentul de identitate valabil cu care pasagerul călătorește.
Potrivit Ryanair, dacă rezervarea a fost făcută pe numele de familie anterior, iar pașaportul sau cartea de identitate au fost deja emise pe noul nume sau invers, compania poate efectua modificarea numelui pasagerului.
Se poate modifica rezervarea dacă check-in-ul a fost deja efectuat?
Dacă pasagerul a efectuat deja check-in-ul online și ulterior dorește să modifice data zborului, ruta sau numele, trebuie să contacteze centrul de rezervări cu cel puțin o zi înainte de zbor pentru anularea check-in-ului.
După anularea check-in-ului, modificările biletului pot fi efectuate în mod obișnuit cu până la 4 ore înainte de plecare, online prin secțiunea Manage Booking (Gestionare rezervare) sau prin administratorul sistemului de rezervări de la care a fost cumpărat biletul.
Am cumpărat un bilet de avion Ryanair, dar nu mai pot călători. Pot solicita rambursarea banilor?
Biletele Ryanair nu sunt rambursabile, cu excepția situațiilor legate de decesul pasagerului sau al unui membru al familiei acestuia.
Dacă nu mai puteți călători, aveți posibilitatea să modificați data zborului sau numele pasagerului, achitând taxa corespunzătoare stabilită de compania aeriană.
Dacă biletul a fost cumpărat pe site-ul ryanair.com, modificarea datei zborului sau a numelui pasagerului poate fi făcută din secțiunea Manage Booking.
Dacă biletul a fost cumpărat printr-un sistem de rezervări, trebuie să contactați administratorul sistemului respectiv.
Se poate obține o factură pentru biletele Ryanair?
Factura pentru biletele Ryanair poate fi emisă numai dacă biletele sunt cumpărate printr-un sistem de rezervări care oferă această posibilitate.
Dacă aveți nevoie de factură, este recomandat să solicitați acest lucru înainte de cumpărarea biletelor, contactând administratorul sistemului de rezervări prin care urmează să faceți rezervarea.
Factura fiscală se emite cel târziu până în data de 15 a lunii următoare efectuării plății.
Am cumpărat biletul, banii au fost retrași din cont, dar nu am primit biletul pe e-mail. Ce trebuie să fac?
Dacă suma a fost retrasă din contul dumneavoastră, înseamnă că rezervarea a fost finalizată cu succes.
Dacă nu primiți e-mailul de confirmare, verificați mai întâi folderul Spam sau Junk din căsuța de e-mail.
Dacă mesajul nu se găsește nici acolo, este posibil ca la introducerea datelor să fi fost scrisă greșit adresa de e-mail.
Dacă biletul a fost cumpărat pe site-ul ryanair.com, încercați să actualizați adresa de e-mail din secțiunea Manage Booking sau contactați serviciul de relații cu clienții Ryanair.
Dacă biletul a fost cumpărat printr-un sistem de rezervări, contactați administratorul sistemului respectiv.
Ce este pachetul „Leisure Plus”?
Prin achiziționarea pachetului Leisure Plus, pasagerii Ryanair beneficiază de:
- zborul, costul fiind inclus în prețul pachetului;
- check-in online disponibil cu până la 30 de zile înainte de plecare;
- transportul unui bagaj de cală de 20 kg;
- alegerea locului în avion;
- îmbarcare prioritară.
Aceste servicii sunt incluse doar dacă sunt selectate în momentul cumpărării biletului.
Dacă doriți să achiziționați acest pachet, contactați administratorul sistemului de rezervări prin care cumpărați biletele.
Dacă biletele au fost cumpărate pe ryanair.com și aveți nevoie de informații suplimentare, contactați serviciul de relații cu clienții Ryanair.
Ce este pachetul „Business Plus”?
Prin achiziționarea pachetului Business Plus, pasagerii Ryanair beneficiază de:
- zborul, costul fiind inclus în prețul pachetului;
- check-in gratuit la aeroport;
- transportul unui bagaj de cală de 20 kg;
- acces la controlul de securitate rapid (Fast Track)*;
- loc Premium în avion, în funcție de disponibilitate;
- îmbarcare prioritară;
- posibilitatea modificării biletului cu până la ±2 zile față de data rezervată.
Aceste servicii sunt incluse doar dacă sunt selectate în momentul cumpărării biletului.
* Serviciul Fast Track este disponibil doar în aeroporturile participante din rețeaua Ryanair.
Dacă doriți să achiziționați acest pachet, contactați administratorul sistemului de rezervări prin care cumpărați biletele.
Dacă biletele au fost cumpărate pe ryanair.com și aveți nevoie de informații suplimentare, contactați serviciul de relații cu clienții Ryanair.