Politica Ryanair privind locurile în avion
Care este politica Ryanair privind alegerea locurilor?
Ryanair oferă două opțiuni pentru alegerea locurilor în avion:
- rezervarea unui loc preferat, contra cost;
- alocarea gratuită aleatorie a locului în timpul check-in-ului online.
Pasagerii care aleg alocarea aleatorie pot efectua check-in-ul online între 24 și 2 ore înainte de plecarea zborului.
Dacă un loc este cumpărat în momentul rezervării, în timpul check-in-ului sau ulterior, pasagerul își poate alege poziția preferată în aeronavă, iar acel loc va fi rezervat.
Pentru rezervările cu locuri alocate, check-in-ul online este disponibil cu până la 60 de zile înainte de plecare.
Prețul locului rezervat depinde de poziția acestuia în aeronavă.
Ce înseamnă alocarea aleatorie a locurilor?
Dacă pasagerul nu dorește să plătească pentru rezervarea unui loc, acesta va fi atribuit gratuit în mod automat în timpul check-in-ului online, între 24 și 2 ore înainte de plecare.
Pot sta lângă persoanele cu care călătoresc dacă nu rezerv un loc?
Ryanair recomandă rezervarea locurilor în momentul efectuării rezervării sau în timpul check-in-ului pentru a garanta locuri alăturate.
Dacă este aleasă alocarea gratuită aleatorie, este puțin probabil ca locul atribuit să fie lângă ceilalți pasageri din aceeași călătorie.
Care este politica Ryanair privind locurile pentru familii?
Din motive de siguranță, copiii cu vârsta între 2 și 11 ani trebuie să stea lângă un adult însoțitor, iar bebelușii cu vârsta între 8 zile și 23 de luni călătoresc în brațele unui adult.
Familiile pot alege:
- rezervarea locurilor;
- alocarea gratuită aleatorie.
Dacă sunt rezervate locuri, cele ale copiilor trebuie selectate lângă locurile adulților.
În acest caz, check-in-ul online este disponibil cu până la 60 de zile înainte de plecare.
Dacă este aleasă alocarea aleatorie, copiii vor primi gratuit locuri lângă adultul însoțitor din aceeași rezervare. Ceilalți adulți și adolescenți din rezervare pot primi locuri separate.
Pot modifica locurile rezervate după cumpărarea biletelor sau după check-in?
Da. Locurile pot fi schimbate din secțiunea „Rezervările mele”, alegând opțiunea „Schimbă locurile” pentru călătoria viitoare.
Pot elimina locurile rezervate și solicita rambursarea?
Nu. După achiziționare, locurile rezervate nu pot fi eliminate din rezervare și nu sunt rambursabile.
Pot cumpăra un loc suplimentar pentru mai mult confort?
Da.
Pentru aceasta trebuie cumpărate două bilete la tarif integral.
Primul bilet trebuie rezervat pe numele pasagerului.
Pentru al doilea bilet trebuie introdus:
- Prenume: EXTRA
- Nume: COMFORT SEAT
În rezervare va apărea denumirea EXTRA COMFORT SEAT.
La efectuarea check-in-ului online, aceleași documente de călătorie vor fi asociate atât pasagerului, cât și locului suplimentar.
Dacă rezerv un loc, când pot face check-in?
Pasagerii care au rezervat un loc pot efectua check-in-ul online între 60 de zile și 2 ore înainte de ora programată a plecării.
Cine poate ocupa un loc lângă ieșirea de urgență?
Din motive de siguranță, locurile aflate lângă ieșirile de urgență pot fi ocupate numai de pasageri care îndeplinesc toate condițiile următoare:
- au cel puțin 16 ani;
- sunt dispuși și capabili să ajute echipajul în cazul unei situații de urgență;
- nu călătoresc cu un bebeluș în brațe;
- nu au nevoie de asistență specială în aeroport;
- nu utilizează extensie pentru centura de siguranță;
- nu au rezervat un loc suplimentar pentru confort.
Numai adulții care pot interveni în cazul unei evacuări de urgență pot ocupa locurile aflate lângă ieșirile de urgență, deoarece este posibil să fie solicitați să acorde sprijin echipajului de cabină.