Cartea de îmbarcare digitală Ryanair

Începând cu 12 noiembrie 2025, Ryanair utilizează exclusiv cărți de îmbarcare digitale disponibile în aplicația mobilă. După efectuarea check-in-ului online, cartea de îmbarcare va fi emisă automat în aplicația Ryanair, iar versiunile tipărite nu vor mai fi eliberate în mod obișnuit.

Check-in-ul online poate fi efectuat atât pe site-ul Ryanair, cât și în aplicația mobilă.

De ce a introdus Ryanair cartea de îmbarcare digitală?

• Reduce costurile operaționale din aeroport și contribuie la menținerea tarifelor reduse.
• Oferă informații despre zbor direct în aplicație în ziua călătoriei.
• Simplifică asistența și reprogramarea în cazul perturbării zborurilor.
• Reduce consumul de hârtie cu aproximativ 300 de tone pe an.

Cum funcționează?

1. Efectuați check-in-ul online pe Ryanair.com sau în aplicația Ryanair înainte de sosirea la aeroport.
2. După finalizarea check-in-ului, cartea de îmbarcare digitală apare automat în aplicație.
3. Prezentați cartea de îmbarcare digitală la controlul de securitate și la poarta de îmbarcare.

Acest sistem permite o călătorie mai rapidă, fără documente pe hârtie.

Check-in la aeroport

Toți pasagerii Ryanair continuă să primească notificări prin e-mail cu 48 și 24 de ore înainte de plecare, prin care sunt încurajați să efectueze check-in-ul online.

Dacă un pasager ajunge la aeroport fără să fi efectuat check-in-ul online, deși a primit aceste notificări, va trebui să achite taxa pentru check-in la aeroport.

Ce se întâmplă dacă îmi pierd telefonul sau tableta?

Dacă check-in-ul online a fost deja efectuat și telefonul sau tableta sunt pierdute înainte de sosirea la aeroport, Ryanair va elibera gratuit o carte de îmbarcare în aeroport.

Ce se întâmplă dacă telefonul se descarcă înainte de controlul de securitate?

Dacă check-in-ul online a fost deja finalizat, Ryanair va emite gratuit o carte de îmbarcare în aeroport.

Ce se întâmplă dacă telefonul este pierdut sau se descarcă după controlul de securitate?

În această situație, datele pasagerului sunt deja în sistemul Ryanair, iar personalul de la poarta de îmbarcare va oferi asistența necesară.

Ce se întâmplă dacă nu am smartphone sau tabletă?

Dacă check-in-ul online a fost efectuat înainte de sosirea la aeroport, pasagerul va primi gratuit o carte de îmbarcare tipărită.

Totuși, fără aplicația Ryanair nu vor putea fi primite actualizări în timp real despre zbor și alte informații utile în cazul unor modificări de program.

Vor exista în continuare ghișee de check-in în aeroport?

Da. Ryanair va păstra ghișeele de check-in și de emitere a biletelor în toate aeroporturile în care operează.

Va mai exista taxa pentru reemiterea cărții de îmbarcare?

Nu. Odată cu introducerea cărții de îmbarcare digitale, taxa pentru reemiterea acesteia dispare, cu condiția ca check-in-ul online să fi fost efectuat înainte de sosirea la aeroport.

Ce se întâmplă dacă Wi-Fi-ul aeroportului este slab sau nu am internet mobil?

După efectuarea check-in-ului online, cartea de îmbarcare digitală rămâne disponibilă offline în aplicația Ryanair.

Ce se întâmplă dacă am deficiențe de vedere?

Cartea de îmbarcare digitală respectă standardele de accesibilitate, iar asistența pentru pasagerii cu dizabilități este disponibilă în toate aeroporturile.

Călătoresc din Maroc

Pentru zborurile care pleacă din Maroc începând cu 12 noiembrie 2025, check-in-ul online rămâne obligatoriu. După sosirea la aeroport, pasagerii trebuie să prezinte cartea de îmbarcare digitală pentru a primi gratuit o versiune tipărită.

Ce se întâmplă dacă nu fac check-in online?

În această situație va fi percepută taxa pentru check-in la aeroport.

Cartea de îmbarcare digitală se modifică dacă se schimbă aeronava?

Da. Dacă aeronava este schimbată după efectuarea check-in-ului, cartea de îmbarcare digitală se actualizează automat în aplicația Ryanair.

Dacă actualizarea nu apare, personalul din aeroport va emite gratuit o nouă carte de îmbarcare.

Ce este o carte de îmbarcare restricționată?

O carte de îmbarcare restricționată este emisă atunci când anumite documente trebuie verificate în aeroport, de exemplu:

• autorizații ETA;
• vize;
• alte reguli de călătorie aplicabile în funcție de cetățenie.

Dacă aplicația afișează o carte de îmbarcare restricționată, urmați instrucțiunile și prezentați-vă gratuit la ghișeul de check-in pentru verificarea documentelor.

Trebuie să îmi verific documentele de rezidență dacă călătoresc cu viză?

Unele documente sunt verificate automat în timpul check-in-ului online.

Dacă sunt necesare verificări suplimentare, aplicația Ryanair va solicita prezentarea la ghișeul de check-in. Cartea de îmbarcare va fi emisă fără costuri suplimentare.

Trebuie să plătesc dacă aplicația mă trimite la ghișeul de check-in?

Nu. Dacă aplicația solicită verificarea documentelor, emiterea cărții de îmbarcare este gratuită.

Această procedură este diferită de taxa pentru check-in la aeroport, care se aplică doar atunci când check-in-ul online nu a fost efectuat.

Cum funcționează cartea de îmbarcare digitală pentru mai mulți pasageri?

Fiecare pasager primește propria carte de îmbarcare digitală după finalizarea check-in-ului.

Un adult poate păstra în aplicația sa și cărțile de îmbarcare ale copiilor. Totuși, Ryanair recomandă ca fiecare pasager adult să aibă propria carte de îmbarcare disponibilă pe dispozitivul personal.

Cum funcționează dacă este necesară o autorizație ETA?

Dacă este necesară o autorizație ETA sau alte verificări privind dreptul de călătorie, cartea de îmbarcare poate apărea cu statut restricționat sau în așteptare.

Urmați instrucțiunile din aplicație și efectuați gratuit verificarea documentelor la ghișeul de check-in.

Ce înseamnă „Status Pending”?

Dacă pe cartea de îmbarcare digitală apare mesajul Status Pending, înseamnă că documentele sau informațiile pasagerului sunt încă în curs de verificare.

După aprobarea verificării, cartea de îmbarcare se actualizează automat. Dacă acest lucru nu se întâmplă înainte de sosirea la aeroport, personalul Ryanair va finaliza verificarea la ghișeul de check-in fără costuri suplimentare.

Cum pot transmite cartea de îmbarcare unei alte persoane?

Dacă cealaltă persoană utilizează aplicația Ryanair, este suficient să se autentifice folosind codul rezervării și adresa de e-mail utilizată la rezervare. Cartea de îmbarcare va apărea automat în aplicație.

Dacă toate cărțile de îmbarcare se află pe un singur telefon, acestea pot fi prezentate de pe același dispozitiv sau poate fi trimisă o captură de ecran. În majoritatea aeroporturilor aceasta este acceptată.